De inwoners van de BUCH-gemeenten kunnen in het vervolg hun klachten doorgeven via de website www.fixi.nl. Het gaat dan vooral om klachten over de openbare ruimte.
Inwoners kunnen bij fixi.nl hun klachten kwijt over onder meer kapotte straatverlichting, overvolle prullenbakken, kapotte speeltoestellen, wegwerkzaamheden en dergelijke. Maar ook kan men bij fixi terecht voor zwerfvuil, fout geparkeerde auto’s, te hoog water en fietswrakken. Bij de klacht kan ook eventueel een foto worden geüpload.
Via fixi kan men ook zien wat er met de melding is gebeurd. Men kan bovendien fixi als app downloaden. De BUCH-gemeenten menen dat op deze wijze meldingen sneller kunnen worden opgelost.